Deklaracja dostępności serwisu internetowego myjnietir.pl

1. Wstęp

Operator strony internetowej https://myjnietir.pl, firma Citronex, dokłada wszelkich starań, aby zapewnić dostępność tej witryny zgodnie z przepisami ustawy z dnia 4 kwietnia 2019 r. o dostępności cyfrowej stron internetowych i aplikacji mobilnych podmiotów publicznych.

Celem jest zapewnienie, aby strona była czytelna, funkcjonalna i możliwa do obsługi dla jak najszerszego grona użytkowników, w tym osób z różnymi rodzajami niepełnosprawności.


2. Stan zgodności

Serwis częściowo spełnia wymagania określone w Wytycznych dla dostępności treści internetowych WCAG 2.1 na poziomie AA.

Większość funkcjonalności oraz treści strony została zaprojektowana zgodnie z zasadami dostępności cyfrowej. Dotyczy to w szczególności:

  • logicznej i przejrzystej struktury treści,
  • stosowania odpowiednich znaczników HTML oraz nagłówków,
  • zapewnienia odpowiedniego kontrastu tekstu względem tła,
  • obsługi formularzy i nawigacji przy użyciu czytników ekranu,
  • możliwości przeglądania serwisu na różnych urządzeniach (komputery, telefony, tablety),
  • zgodności z popularnymi technologiami wspomagającymi.

3. Treści częściowo niedostępne

Na dzień sporządzenia niniejszej deklaracji, witryna zawiera dwa obszary, które nie w pełni spełniają wymagania WCAG:

  • Brak opisów alternatywnych (atrybutów alt) dla części grafik
    Niektóre obrazy nie posiadają przypisanych opisów, co może utrudnić odbiór treści użytkownikom korzystającym z czytników ekranu. Planowane jest sukcesywne uzupełnienie tych opisów.

Poza wskazanymi wyjątkami, pozostałe elementy serwisu spełniają standardy dostępności określone w WCAG 2.1 na poziomie AA.


4. Data przygotowania deklaracji

Deklarację sporządzono dnia 28 czerwca 2025 r.
Została ona opracowana na podstawie samooceny przeprowadzonej przez zespół techniczny odpowiedzialny za rozwój i utrzymanie strony.


5. Kontakt i zgłaszanie problemów z dostępnością

Jeśli zauważysz problem związany z dostępnością strony internetowej, zachęcamy do kontaktu. Każde zgłoszenie traktujemy poważnie i podejmujemy działania w celu jego rozwiązania.

Dane kontaktowe:

📧 E-mail: myjnie@ctenergy.pl
📞 Telefon: +48 75 76 40 300 lub +48 507 288 188

W zgłoszeniu warto podać:

  • adres podstrony, której dotyczy problem,
  • opis trudności, na jakie napotkano,
  • preferowany sposób kontaktu zwrotnego.

Na zgłoszenia odpowiadamy w ciągu 14 dni roboczych.


6. Dalsze działania

Rozumiemy, że dostępność cyfrowa to proces, który wymaga regularnych przeglądów i doskonalenia. Dlatego planujemy:

  • uzupełnić brakujące opisy alternatywne dla grafik,
  • poprawić nawigację klawiaturą w bardziej złożonych elementach strony,
  • cyklicznie testować witrynę pod kątem zgodności z WCAG.

Naszym celem jest, aby każdy użytkownik – bez względu na swoje możliwości – mógł komfortowo korzystać ze strony myjnietir.pl.