Deklaracja dostępności serwisu internetowego myjnietir.pl
1. Wstęp
Operator strony internetowej https://myjnietir.pl, firma Citronex, dokłada wszelkich starań, aby zapewnić dostępność tej witryny zgodnie z przepisami ustawy z dnia 4 kwietnia 2019 r. o dostępności cyfrowej stron internetowych i aplikacji mobilnych podmiotów publicznych.
Celem jest zapewnienie, aby strona była czytelna, funkcjonalna i możliwa do obsługi dla jak najszerszego grona użytkowników, w tym osób z różnymi rodzajami niepełnosprawności.
2. Stan zgodności
Serwis częściowo spełnia wymagania określone w Wytycznych dla dostępności treści internetowych WCAG 2.1 na poziomie AA.
Większość funkcjonalności oraz treści strony została zaprojektowana zgodnie z zasadami dostępności cyfrowej. Dotyczy to w szczególności:
- logicznej i przejrzystej struktury treści,
- stosowania odpowiednich znaczników HTML oraz nagłówków,
- zapewnienia odpowiedniego kontrastu tekstu względem tła,
- obsługi formularzy i nawigacji przy użyciu czytników ekranu,
- możliwości przeglądania serwisu na różnych urządzeniach (komputery, telefony, tablety),
- zgodności z popularnymi technologiami wspomagającymi.
3. Treści częściowo niedostępne
Na dzień sporządzenia niniejszej deklaracji, witryna zawiera dwa obszary, które nie w pełni spełniają wymagania WCAG:
- Brak opisów alternatywnych (atrybutów
alt
) dla części grafik
Niektóre obrazy nie posiadają przypisanych opisów, co może utrudnić odbiór treści użytkownikom korzystającym z czytników ekranu. Planowane jest sukcesywne uzupełnienie tych opisów.
Poza wskazanymi wyjątkami, pozostałe elementy serwisu spełniają standardy dostępności określone w WCAG 2.1 na poziomie AA.
4. Data przygotowania deklaracji
Deklarację sporządzono dnia 28 czerwca 2025 r.
Została ona opracowana na podstawie samooceny przeprowadzonej przez zespół techniczny odpowiedzialny za rozwój i utrzymanie strony.
5. Kontakt i zgłaszanie problemów z dostępnością
Jeśli zauważysz problem związany z dostępnością strony internetowej, zachęcamy do kontaktu. Każde zgłoszenie traktujemy poważnie i podejmujemy działania w celu jego rozwiązania.
Dane kontaktowe:
📧 E-mail: myjnie@ctenergy.pl
📞 Telefon: +48 75 76 40 300 lub +48 507 288 188
W zgłoszeniu warto podać:
- adres podstrony, której dotyczy problem,
- opis trudności, na jakie napotkano,
- preferowany sposób kontaktu zwrotnego.
Na zgłoszenia odpowiadamy w ciągu 14 dni roboczych.
6. Dalsze działania
Rozumiemy, że dostępność cyfrowa to proces, który wymaga regularnych przeglądów i doskonalenia. Dlatego planujemy:
- uzupełnić brakujące opisy alternatywne dla grafik,
- poprawić nawigację klawiaturą w bardziej złożonych elementach strony,
- cyklicznie testować witrynę pod kątem zgodności z WCAG.
Naszym celem jest, aby każdy użytkownik – bez względu na swoje możliwości – mógł komfortowo korzystać ze strony myjnietir.pl.